Hautärzte am Markt

Ihr erster Praxisbesuch und allgemeine Hinweise

nachfolgend geben wir Ihnen einige Tipps, damit Ihr erster Praxisbesuch für Sie möglichst reibungslos und hilfreich und für uns möglichst informationsreich verläuft.

Bitte nehmen Sie sich wenige Minuten Zeit und prüfen die einzelnen Punkte:

1. Wollen Sie Wartezeit in der Praxis vermeiden? Dann empfehlen wir Ihnen eine Terminvereinbarung im Nachmittagsbereich ab 13:00 Uhr. Leiden Sie an einer akuten Hauterkrankung, empfiehlt sich eine Vorstellung möglichst früh zur Praxisöffnung (täglich ab 07:00 Uhr).
   Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wegen des hohen Patientenaufkommens in der offenen Vormittagssprechstunde an einzelnen Tagen schon gegen 09:30 Uhr ein Annahmestopp an der Rezeption verhängt werden muss, damit die Terminsprechstunde pünktlich starten kann. 
    
2. Sofern Sie Medikamente nehmen, wären wir für die Überreichung einer Liste der Präparatenamen an der Rezeption dankbar. Bitte informieren Sie uns auch bei Folgebesuchen über etwaige Änderungen Ihrer Medikation.
   Dies kann gerade im Rahmen von Operationen, Hyposensibilisierungen oder Lichtbestrahlungen von großer Bedeutung sein, um Risiken und Nebenwirkungen zu vermeiden.
    
3. Sofern bei Ihnen Vorerkrankungen bekannt sind, insbesondere auch chronische Krankheiten der inneren Organe, sollten diese dem Arzt benannt werden können. Manchmal ist es sinnvoll, Sie lassen sich von Ihrem Hausarzt eine Kopie des Entlassungsbriefes Ihres letzten Krankenhausaufenthaltes aushändigen.
   Diesen können Sie bereits an der Rezeption abgeben, damit er in Ihre elektronische Patientenakte eingelesen werden kann. 
    
4. Sollten Sie über weitere wichtige Dokumente wie Allergiepass, Tumorpass, Herzpass, Impfpass oder ähnliches verfügen, wären wir für eine kurze Vorlage zur Einsicht dankbar.
    
5. Nach der ärztlichen Untersuchung erhalten Sie gegebenenfalls einen Laufzettel für die geplanten Untersuchungen (z. B. Allergietestung). Ansprechpartner hierfür ist die Mitarbeiterin im Allergielabor. Am Ende Ihres Praxisbesuchs geben Sie den Laufzettel bitte an der Rezeption ab. Es können dann auch weitere Termine vereinbart werden. 
    
6. Falls bei Ihnen eine Blutuntersuchung, eine Pilzkultur oder eine Operation durchgeführt werden, bitten wir die Patienten darum, den Befund eigeninitiativ nach 2-3 Wochen telefonisch zu erfragen, sofern Ihnen das Ergebnis einer Untersuchung nicht im Rahmen einer Wiedervorstellung (z. B. beim Fadenzug) mitgeteilt wird. Dies ist der sicherste Weg, damit wichtige Befunde nicht unbesprochen bleiben.
   Bei unauffälligen Ergebnissen können Ihnen häufig schon unsere Mitarbeiterinnen Auskunft geben.
    
7. Epikutantestungen (Pflastertestungen am Rücken) zur Abklärung möglicher Kontaktallergien sollten aus organisatorischen Gründen möglichst montags und dienstags aufgelegt werden. Die Ablesung der Hautreaktionen erfolgt dann jeweils am zweiten und dritten Tag, so dass Sie in der Testwoche drei Praxisbesuche einplanen müssen.
    
8. Sofern Sie mit der deutschen Sprache Verständnisprobleme haben, sollten Sie für Ihren Praxisbesuch einen Dolmetscher mitbringen.
    
9. Privatpatienten bitten wir um Verständnis, dass bei der Erstanmeldung entweder die Versicherungskarte oder der Personalausweis bzw. Führerschein vorzulegen sind. Dies ist eine Vorgabe unserer Abrechnungsgesellschaft.
    
10. Wir bitten grundsätzlich darum, von Email-Anfragen abzusehen, da es zeitlich unmöglich ist, diese adäquat zu beantworten. 
     
11. Rein ästhetische bzw. korrektive Leistungsangebote wie z. B. Faltenbehandlung mit Fillern oder Botulinumtoxin werden von unserer KOSMETIK AM MARKT GbR jeweils mittwochs und freitags ab 15:00 Uhr nach Vereinbarung durchgeführt.

Vielen Dank für Ihre Mitarbeit!

Ihr Praxisteam